Доставка
- Мы предлагаем бесплатный экспресс-доставку курьером по всему мируза исключением тех регионов, где наши партнеры по доставке не предоставляют услуги.
- Мы используем DHL или FedEx International Priority Service для доставки по всему миру.
- Сроки доставки зависят от вашего местоположения, типичное время доставки составляет от 2 до 4 рабочих дней.
- Мы обеспечиваем отслеживание доставки для всех заказов.
- Вы должны присутствовать при получении доставки и расписаться за нее.
- Если есть какие-либо проблемы с доставкой, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Возврат и обмен
- Мы принимаем возврат и обмен для клиентов из определенных стран, как указано в политике.
- Вы можете вернуть товар для возврата или обмена, если он соответствует критериям, перечисленным в правилах, например, не использовался и находится в оригинальной упаковке.
- Чтобы вернуть товар, свяжитесь с нами по электронной почте, чтобы получить предоплаченную этикетку для возврата и договориться о курьере, который заберет товар.
- Чтобы обменять товар, выполните те же действия, что и при возврате товара, и укажите новый товар, который вы хотите получить в обмен.
- Мы не принимаем возврат или обмен персонализированных или сделанных на заказ изделий.
- Мы обработаем возврат в кратчайшие сроки и в течение 30 дней после получения возвращенного вами товара.
В целом, мы предлагаем бесплатную доставку по всему миру и принимаем возвраты и/или обмены для клиентов из стран, перечисленных ниже. Чтобы вернуть товар, свяжитесь с нами, чтобы получить заранее оплаченную этикетку для возврата и договориться о курьере, который заберет товар. Мы не принимаем возврат или обмен персонализированных или сделанных на заказ товаров. Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Список стран
Для покупателей из США, Канады, Европейского Союза, Швейцарии, Японии, Южной Кореи, Гонконга, Тайваня, Сингапура, Малайзии, Австралии, Новой Зеландии мы принимаем возвраты для возврата или обмена.
Для покупателей в Объединенных Арабских Эмиратах, Саудовской Аравии, Кувейте, Бахрейне, Катаре и Омане мы принимаем возвраты только для возврата магазинных кредитов или обмена.
Для всех других мест проживания клиентов, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать политику возврата, применимую к вашей стране.