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Verkaufsbedingungen und Konditionen

Bedingungen der Dienstleistung

  1. Einführung

    1. Diese Nutzungsbedingungen regeln den Verkauf und Kauf von Produkten über unsere Website.
    2. Bevor Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, werden Sie aufgefordert, Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen zu geben.
  2. Darlegung

    1. In diesen Nutzungsbedingungen:
      • (a) "wir" bedeutet "Aigue Marine DMCC", auch bekannt unter dem Markennamen "Aquae Jewels™" und
      • (b) bedeutet "Sie" unser Kunde oder Interessent, und "wir", "unser" und "Ihr" sind entsprechend auszulegen.
  3. Bestellvorgang

    1. Die Bewerbung von Produkten auf unserer Website stellt eine "Aufforderung zur Abgabe eines Angebots" und kein Vertragsangebot dar.
    2. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre Bestellung gemäß dem in dieser Ziffer 3 dargelegten Verfahren annehmen.
    3. Um einen Vertrag über unsere Website zum Kauf von Produkten bei uns abzuschließen, müssen folgende Schritte durchgeführt werden: Sie müssen die Produkte, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb legen und dann zur Kasse gehen; wenn Sie ein neuer Kunde sind, müssen Sie dann ein Konto bei uns erstellen und sich einloggen; wenn Sie ein bestehender Kunde sind, müssen Sie Ihre Anmeldedaten eingeben; sobald Sie eingeloggt sind, müssen Sie Ihre bevorzugte Liefermethode auswählen und Ihre Bestellung sowie Ihre Zustimmung zu den Bedingungen dieses Dokuments bestätigen; Sie werden auf die Website unseres Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, und unser Zahlungsdienstleister wickelt Ihre Zahlung ab; wir senden Ihnen dann eine erste Bestätigung; und nachdem wir geprüft haben, ob wir Ihre Bestellung erfüllen können, senden wir Ihnen entweder eine Auftragsbestätigung (dann wird Ihre Bestellung zu einem verbindlichen Vertrag) oder wir bestätigen per E-Mail, dass wir Ihre Bestellung nicht erfüllen können.
    4. Sie haben die Möglichkeit, Eingabefehler vor der Bestellung zu erkennen und zu korrigieren, indem Sie Ihren Einkauf fortsetzen und Ihren Warenkorb vor der endgültigen Bestätigung während der Kaufabwicklung aktualisieren.
  4. Produkte

    1. Wir können die auf unserer Website verfügbaren Produkte regelmäßig ändern, und wir verpflichten uns nicht, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Art von Produkt weiterhin zu liefern.
  5. Preise

    1. Unsere Preise sind auf unserer Website angegeben.
    2. Wir werden von Zeit zu Zeit die auf unserer Website angegebenen Preise ändern, was jedoch keine Auswirkungen auf bereits in Kraft getretene Verträge hat.
    3. Alle Beträge, die in diesen Nutzungsbedingungen oder auf unserer Website angegeben werden, sind ohne Mehrwertsteuer angegeben. Für den Versand in einige Länder, aber nicht alle, wird die Mehrwertsteuer berechnet und während des Bestellvorgangs hinzugefügt. Dies wird auf der Seite der Kaufabwicklung ausdrücklich erwähnt.
    4. Es ist möglich, dass die Preise auf der Website falsch angegeben sind; dementsprechend werden wir die Preise im Rahmen unserer Verkaufsverfahren überprüfen, sodass Ihnen der korrekte Preis mitgeteilt wird, bevor der Vertrag in Kraft tritt.
    5. Zusätzlich zum Preis der Produkte kann eine Liefergebühr anfallen, die Ihnen vor Inkrafttreten des Kaufvertrags mitgeteilt wird.
  6. Zahlungen

    1. Sie müssen während des Bestellvorgangs die Preise für die bestellten Produkte bezahlen.
    2. Zahlungen können per Kredit-/Debitkarte mit Visa oder Mastercard und per PayPal erfolgen.
    3. Wenn Sie einen nach diesen Nutzungsbedingungen fälligen Betrag nicht gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen an uns zahlen, können wir die bestellten Produkte zurückhalten und/oder durch schriftliche Mitteilung an Sie jederzeit den Kaufvertrag über die Produkte kündigen.
    4. Wenn Sie eine ungerechtfertigte Kreditkarten-, Debitkarten- oder sonstige Rückbuchung vornehmen, sind Sie verpflichtet, innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum unserer schriftlichen Aufforderung an uns zu zahlen:
      • (a) einen Betrag, der dem Betrag der Rückbelastung entspricht;
      • (b) alle Aufwendungen Dritter, die uns im Zusammenhang mit der Rückbuchung entstanden sind (einschließlich der von unserer oder Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsabwickler oder Kartenaussteller erhobenen Gebühren);
      • (c) eine Verwaltungsgebühr von USD 30,00 einschließlich Mehrwertsteuer; und
      • (d) alle angemessenen Kosten, Verluste und Ausgaben, die uns bei der Beitreibung der in diesem Abschnitt 6.4 genannten Beträge entstehen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwalts- und Inkassokosten),

      und zur Klarstellung: Wenn Sie die Quelle eines Eintrags auf Ihrer Kartenabrechnung oder einem anderen Kontoauszug nicht erkennen oder sich nicht daran erinnern können und infolgedessen eine Rückbuchung vornehmen, stellt dies eine ungerechtfertigte Rückbuchung im Sinne dieser Ziffer 6.4 dar.

  7. Auslieferungen

    1. Unsere Richtlinien und Verfahren in Bezug auf die Lieferung von Produkten sind auf unserer Seite mit den Lieferrichtlinien dargelegt.
    2. Wir sorgen dafür, dass die von Ihnen gekauften Produkte an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert werden.
    3. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Ihre Produkte an oder vor dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Liefertermin zu liefern, oder, wenn kein Termin in der Auftragsbestätigung angegeben ist, innerhalb von 7 Werktagen nach dem Datum der Auftragsbestätigung; wir garantieren jedoch keine Lieferung bis zu diesem Termin.
    4. Wir garantieren, dass, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, alle Lieferungen von Produkten innerhalb von 14 Tagen nach dem späteren Zeitpunkt des Zahlungseingangs und des Datums der Auftragsbestätigung versandt werden.
    5. Wir liefern die Produkte nur an reale Straßenadressen und liefern nicht an Postfächer.
  8. Fernabsatzverträge: Widerrufsrecht

    1. Dieser Abschnitt 8 gilt dann und nur dann, wenn Sie als Verbraucher - also als natürliche Person, die ganz oder überwiegend in Ausübung ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt - einen Vertrag mit uns anbieten oder abschließen.
    2. Sie können ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns über unsere Website jederzeit innerhalb der Frist widerrufen oder einen mit uns über unsere Website abgeschlossenen Vertrag stornieren (ohne Angabe von Gründen):
      • (a) beginnend mit der Abgabe Ihres Angebots; und
      • (b) endend mit Ablauf von 14 Tagen nach dem Tag, an dem die Produkte in Ihren physischen Besitz oder den physischen Besitz einer von Ihnen zur Inbesitznahme bestimmten Person gelangen (oder, wenn der Vertrag die Lieferung mehrerer Produkte, Partien oder Stücke von etwas zum Gegenstand hat, 14 Tage nach dem Tag, an dem das letzte dieser Produkte, Partien oder Stücke in Ihren physischen Besitz oder den physischen Besitz einer von Ihnen zur Inbesitznahme bestimmten Person gelangt).
    3. Um ein Vertragsangebot zurückzuziehen oder einen Vertrag auf der in dieser Ziffer 8 beschriebenen Grundlage zu stornieren, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt oder zur Stornierung (je nach Fall) informieren. Sie können uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihre Entscheidung informieren. Im Falle des Widerrufs können Sie uns unter Verwendung des Widerrufsformulars, das wir Ihnen zur Verfügung stellen werden, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
    4. Wenn Sie einen Vertrag auf der in diesem Abschnitt 8 beschriebenen Grundlage widerrufen, müssen Sie die Produkte an uns zurücksenden (kontaktieren Sie uns, um die Zustimmung zur Rücksendung sowie Informationen für das detaillierte Verfahren für den Expresskurier zu erhalten) oder sie uns oder einer von uns zur Entgegennahme bevollmächtigten Person aushändigen. Sie haben die in dieser Ziffer 8 genannten Verpflichtungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zu erfüllen. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte zu tragen.
    5. Wenn Sie eine Bestellung in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt 8 stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Betrags, den Sie für die Bestellung an uns gezahlt haben, einschließlich der Kosten für die Lieferung an Sie, außer:
      • (a) wenn Sie eine Lieferart gewählt haben, die mehr kostet als die günstigste von uns angebotene Lieferart, behalten wir uns das Recht vor, die Kostendifferenz zwischen der von Ihnen gewählten Lieferart und der günstigsten von uns angebotenen Lieferart einzubehalten; und
      • (b) wie anderweitig in diesem Abschnitt 8 vorgesehen.
    6. Wenn der Wert der von Ihnen zurückgegebenen Produkte um einen Betrag gemindert ist, der sich aus der Behandlung dieser Produkte durch Sie ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist, können wir diesen Betrag von Ihnen bis zur Höhe des Vertragspreises zurückfordern. Wir können diesen Betrag zurückfordern, indem wir ihn von einer Ihnen zustehenden Rückerstattung abziehen oder von Ihnen verlangen, diesen Betrag direkt an uns zu zahlen. Eine Handhabung, die über die Art der Handhabung hinausgeht, die in einem Geschäft vernünftigerweise erlaubt sein könnte, gilt in diesem Sinne als "über das hinausgehend, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist".
    7. Wir erstatten Ihnen das Geld mit der gleichen Methode, mit der Sie die Zahlung vorgenommen haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Gebühren.
    8. Sofern wir Ihnen nicht angeboten haben, die Produkte abzuholen, werden wir eine Ihnen infolge eines Widerrufs zustehende Rückerstattung auf der in diesem Abschnitt 8 beschriebenen Grundlage innerhalb der Frist von 14 Tagen nach dem Tag, an dem wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben, oder (falls früher) nach dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, vornehmen. Haben wir die Produkte zum Zeitpunkt des Widerrufs oder der Stornierung noch nicht an Sie versandt oder Ihnen die Abholung der Produkte angeboten, werden wir eine Ihnen zustehende Rückerstattung unverzüglich und in jedem Fall innerhalb der Frist von 14 Tagen nach dem Tag, an dem wir über den Widerruf oder die Stornierung informiert werden, vornehmen.
    9. Sie haben kein Recht, einen Vertrag wie in diesem Abschnitt 8 beschrieben zu kündigen, sofern sich der Vertrag auf Folgendes bezieht:
      • (a) die Lieferung von Produkten, deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, die wir nicht kontrollieren können und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
      • (b) die Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die aufgrund einer individuellen Auswahl oder Entscheidung von Ihnen angefertigt werden, oder von Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie z.B. Gravuren, Namen oder bestimmte Buchstaben;
  9. Garantien und Zusicherungen

    1. Sie garantieren und sichern uns zu, dass:
        • (a) Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge zu schließen;
        • (b) Sie die volle Befugnis, Macht und Fähigkeit haben, diesen Nutzungsbedingungen zuzustimmen;
        • (c) alle Informationen, die Sie uns in Verbindung mit Ihrer Bestellung zur Verfügung stellen, wahr, genau, vollständig und nicht irreführend sind; und
        • (d) Sie in der Lage sind, die Produkte in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Lieferpolitik zu übernehmen.
      • Das garantieren wir Ihnen, dass:
        • (a) wir das Recht haben, die Produkte zu verkaufen, die Sie kaufen;
        • (b) die Produkte, die wir Ihnen verkaufen, frei von jeglicher Gebühr oder Belastung verkauft werden, außer wie in diesen Nutzungsbedingungen angegeben;
        • (c) Sie  den ruhigen Besitz der von Ihnen gekauften Produkte genießen, außer wie in diesen Nutzungsbedingungen angegeben;
        • (d) die von Ihnen gekauften Produkte einer auf unserer Website veröffentlichten Beschreibung entsprechen; und
        • (e) die Produkte, die Sie kaufen, von zufriedenstellender Qualität sind.
      • Alle unsere Garantien und Zusicherungen in Bezug auf die Lieferung von Produkten sind in diesen Nutzungsbedingungen dargelegt. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang und vorbehaltlich Abschnitt 10.1 werden alle anderen Garantien und Zusicherungen ausdrücklich ausgeschlossen.
  10. Beschränkungen und Haftungsausschlüsse

    1. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen wird:
      • (a) die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit beschränken oder ausschließen;
      • (b) die Haftung für Betrug oder arglistige Täuschung beschränken oder ausschließen;
      • (c) Verbindlichkeiten in einer Weise begrenzen, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist; oder
      • (d) irgendwelche Haftungen ausschließen, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden dürfen,

      und, wenn Sie ein Verbraucher sind, werden Ihre gesetzlichen Rechte durch diese Nutzungsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt, außer in dem gesetzlich zulässigen Umfang.

    2. Die in diesem Abschnitt 10 und an anderer Stelle dieser Nutzungsbedingungen dargelegten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse:
      • (a) sind Gegenstand von Abschnitt 10.1; und
      • (b) regeln alle Haftungen, die unter diesen Nutzungsbedingungen entstehen oder sich auf den Gegenstand dieser Bedingungen beziehen, einschließlich der Haftungen aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) und für die Verletzung gesetzlicher Pflichten, sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist.
    3. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, die sich aus einem oder mehreren Ereignissen ergeben, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
    4. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für geschäftliche Verluste, einschließlich (ohne Einschränkung) des Verlusts oder der Beschädigung von Gewinnen, Einkommen, Einnahmen, Nutzung, Produktion, erwarteten Einsparungen, Geschäften, Verträgen, Geschäftsmöglichkeiten oder Firmenwert.
    5. Sie akzeptieren, dass wir ein Interesse daran haben, die persönliche Haftung unserer leitenden Angestellten und Mitarbeiter zu begrenzen, und in Anbetracht dieses Interesses erkennen Sie an, dass wir eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung sind; Sie stimmen zu, dass Sie keine persönlichen Ansprüche gegen unsere leitenden Angestellten oder Mitarbeiter in Bezug auf Verluste, die Sie in Verbindung mit der Website oder diesen Nutzungsbedingungen erleiden, geltend machen werden (dies wird natürlich nicht die Haftung der Gesellschaft mit beschränkter Haftung selbst für die Handlungen und Unterlassungen unserer leitenden Angestellten und Mitarbeiter begrenzen oder ausschließen).
    6. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber in Bezug auf einen Vertrag zum Kauf von Produkten von uns unter diesen Nutzungsbedingungen darf den größeren der folgenden Beträge nicht überschreiten:
      • (a) USD 750 ; und
      • (b) den gesamten an uns gezahlten und zu zahlenden Betrag gemäß dem Vertrag.
  11. Stornierung der Bestellung

    1. Wir können einen Vertrag unter diesen Nutzungsbedingungen mit sofortiger Wirkung kündigen, indem wir Ihnen eine schriftliche Kündigung zukommen lassen, wenn:
      • (a) Sie es versäumen, einen uns aus diesem Vertrag geschuldeten Betrag rechtzeitig und vollständig zu zahlen; oder
      • (b) Sie einen Verstoß gegen diesen Vertrag begehen.
    2. Sie können einen Vertrag unter diesen Nutzungsbedingungen sofort kündigen, indem Sie uns eine schriftliche Kündigung zukommen lassen, wenn wir einen Verstoß gegen diesen Vertrag begehen.
    3. Wir sind berechtigt, einen Vertrag unter diesen Nutzungsbedingungen durch schriftliche Mitteilung an Sie zu stornieren, wenn wir an der Erfüllung dieses Vertrages durch ein Ereignis gehindert werden, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtverfügbarkeit von Rohstoffen, Komponenten oder Produkten oder einen Stromausfall, einen Arbeitskampf, der Dritte betrifft, staatliche Vorschriften, Feuer, Überschwemmung, Katastrophen, Aufruhr, Terroranschläge oder Krieg.
  12. Folgen der Auftragsstornierung

    1. Wird ein Vertrag nach diesen Nutzungsbedingungen gemäß Ziffer 11 storniert:
      • (a) sind wir nicht mehr verpflichtet, Produkte zu liefern, die zum Zeitpunkt der Stornierung noch nicht geliefert wurden;
      • (b) sind Sie weiterhin verpflichtet, gegebenenfalls für Produkte zu zahlen, die zum Zeitpunkt der Stornierung geliefert wurden (unbeschadet unseres Rechts, die Produkte zurückzufordern); und
      • (c) verlieren alle anderen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ihre Wirkung, mit der Ausnahme, dass [die Abschnitte 6.4, 10, 15, 16, 17, 18, 19 und 20] die Kündigung überdauern und auf unbestimmte Zeit in Kraft bleiben.
  13. Umfang

    1. Diese Nutzungsbedingungen begründen oder bewirken keine Abtretung oder Lizenz von geistigen Eigentumsrechten.
    2. Diese Nutzungsbedingungen gelten nicht für die Lizenzierung von Werken, die in Produkten enthalten oder gespeichert sind.
    3. Diese Nutzungsbedingungen regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen durch uns oder Dritte in Bezug auf die Produkte (mit Ausnahme von Lieferdiensten).
  14. Variation

    1. Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen.
    2. Eine Überarbeitung dieser Nutzungsbedingungen gilt für Verträge, die zu einem beliebigen Zeitpunkt nach dem Zeitpunkt der Überarbeitung abgeschlossen werden, hat jedoch keine Auswirkungen auf Verträge, die vor dem Zeitpunkt der Überarbeitung abgeschlossen wurden.
  15. Zuweisung

    1. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass wir unsere Rechte und/oder Pflichten gemäß diesen Nutzungsbedingungen abtreten, übertragen, untervergeben oder anderweitig damit umgehen können - vorausgesetzt, wenn Sie ein Verbraucher sind, dass eine solche Maßnahme nicht dazu dient, die Ihnen gemäß diesen Bedingungen zustehenden Garantien zu verringern.
    2. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Rechte und/oder Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen abtreten, übertragen, untervergeben oder anderweitig damit umgehen.
  16. Keine Verzichte

    1. Eine Verletzung einer Vertragsbestimmung unter diesen Nutzungsbedingungen wird nicht abbedungen, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der nicht verletzenden Partei.
    2. Kein Verzicht auf die Verletzung einer Bestimmung eines Vertrages unter diesen Nutzungsbedingungen ist als weiterer oder fortgesetzter Verzicht auf eine andere Verletzung dieser Bestimmung oder einer anderen Bestimmung des Vertrages auszulegen.
  17. Trennbarkeit

    1. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde als ungesetzlich und/oder nicht durchsetzbar eingestuft werden, bleiben die anderen Bestimmungen weiterhin in Kraft.
    2. Wenn eine ungesetzliche und/oder nicht durchsetzbare Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen rechtmäßig oder durchsetzbar wäre, wenn ein Teil davon gestrichen würde, gilt dieser Teil als gestrichen, und der Rest der Bestimmung bleibt in Kraft.
  18. Rechte Dritter

    1. Ein Vertrag unter diesen Nutzungsbedingungen kommt uns und Ihnen zugute und ist nicht dazu bestimmt, Dritten zugute zu kommen oder von diesen durchsetzbar zu sein.
    2. Die Ausübung der Rechte der Parteien aus einem Vertrag nach diesen Nutzungsbedingungen ist nicht von der Zustimmung eines Dritten abhängig.
  19. Gesamte Vereinbarung

    1. Vorbehaltlich des Abschnitts 10.1 stellen diese Nutzungsbedingungen zusammen mit unseren Lieferbedingungen und unseren Rückgaberichtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Verkauf und Kauf unserer Produkte dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Verkauf und Kauf unserer Produkte.
  20. Recht und Gerichtsbarkeit

    1. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate und sind nach diesem auszulegen.
    2. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Dubai.