إذا كنت تشتري منتجاتنا من الولايات المتحدة أو كندا أو إحدى دول الاتحاد الأوروبي، وكان عنوان الشحن/التسليم يقع في إحدى هذه الدول، فيحق لك إرجاع أي/جميع المنتجات التي اشتريتها مباشرةً من موقعنا الإلكتروني في غضون 15 يومًا من استلام المنتج.
يجب أن تكون المنتجات غير مستعملة – في عبوتها الأصلية مع الحفاظ على الملصقات والملصقات الواقية سليمة – وأن تظل في نفس الحالة الجديدة التي كانت عليها عند استلام الساعة. يجب إعادة المنتجات التي تم شراؤها مباشرة من موقعنا الإلكتروني إلى مستودعاتنا حتى يتم قبول الإرجاع واسترداد المبلغ بالكامل. يرجى ملاحظة أنك قد تتحمل تكاليف الشحن عند إعادة هذه الطرد إلينا.
يجب أن تكون المنتجات غير مستعملة – في عبوتها الأصلية مع الحفاظ على الملصقات والملصقات الواقية سليمة – وأن تظل في نفس الحالة الجديدة التي كانت عليها عند استلام الساعة. يجب إعادة المنتجات التي تم شراؤها مباشرة من موقعنا الإلكتروني إلى مستودعاتنا حتى يتم قبول الإرجاع واسترداد المبلغ بالكامل. يرجى ملاحظة أنك قد تتحمل تكاليف الشحن عند إعادة هذه الطرد إلينا.
بمجرد استلام طرد الإرجاع في مستودعاتنا، يتم معالجته وفحصه قبل أن نقوم بالموافقة على الإرجاع أو رفضه. سيتم معالجة طلب الإرجاع الخاص بك في غضون بضعة أيام عمل بعد وصوله إلى مستودعاتنا.
يجب إعادة المنتج (المنتجات) في غضون 15 يومًا من استلامه. ومع ذلك، لا بأس إذا وصل إلى مستودعاتنا بعد هذه المدة؛ فما يهم هو تاريخ الشحن الذي تقره شركة الشحن السريع. ويجب أن يكون المنتج غير مستخدم – في عبوته الأصلية مع بقاء الملصقات والملصقات الواقية سليمة – وأن يظل في نفس الحالة الجديدة التي كان عليها عند استلام الساعة.
في حال تمت الموافقة على طلب الإرجاع، سيتم رد المبلغ بالكامل لطلبك. وبمجرد إصدار المبلغ المسترد في نظامنا، من المتوقع أن يظهر في حسابك خلال 5 إلى 10 أيام عمل.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذا الأمر، فلا تتردد في الاتصال بنا!