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Garanzia di rimborso – Reso entro 30 giorni

Se acquisti i nostri prodotti dagli Stati Uniti, dal Canada o da uno dei paesi dell'Unione Europea e l'indirizzo di spedizione/consegna si trova in uno di questi paesi, hai il diritto di restituire qualsiasi prodotto acquistato direttamente dal nostro sito web entro 15 giorni dalla ricezione dell'articolo.
Il prodotto o i prodotti devono essere inutilizzati – nella confezione originale con etichette e adesivi protettivi intatti – e devono presentarsi nelle stesse condizioni di quando sono stati ricevuti. I prodotti acquistati direttamente dal nostro sito web devono essere restituiti al nostro magazzino affinché sia possibile effettuare il reso e ottenere il rimborso completo. Si prega di notare che le spese di spedizione per la restituzione del pacco potrebbero essere a carico del cliente.

Una volta che il pacco restituito sarà stato ricevuto nel nostro magazzino, verrà elaborato e controllato prima di procedere all'approvazione o al rifiuto del relativo reso. Il reso verrà elaborato entro pochi giorni lavorativi dal suo arrivo nel nostro magazzino.

Il prodotto o i prodotti devono essere restituiti entro 15 giorni dalla ricezione. Tuttavia, non è un problema se la merce arriva al nostro magazzino dopo tale termine; ciò che conta è la data di spedizione attestata dal corriere espresso. Il prodotto deve essere inutilizzato – nella confezione originale con etichette e adesivi protettivi intatti – e deve trovarsi nelle stesse condizioni di quando è stato ricevuto.

Se il tuo reso viene approvato, ti verrà rimborsato l'intero importo dell'ordine. Una volta che il rimborso sarà stato registrato nel nostro sistema, dovrebbe apparire sul tuo conto entro 5-10 giorni lavorativi.

Se avete domande in merito, non esitate a contattarci!

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