Che cos'è Aquae Jewels?
Aquae Jewels è un marchio di gioielli di lusso rinomato per il suo design raffinato e l'artigianato. Offriamo una vasta gamma di gioielli di alta qualità, tra cui anelli, bracciali, collane e orecchini.
Come posso effettuare un ordine?
È possibile effettuare un ordine direttamente sul nostro sito web selezionando l'articolo desiderato e aggiungendolo al carrello. Seguire la procedura di checkout per completare l'acquisto.
Offrite spedizioni internazionali?
Sì, offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini, con tempi di consegna che in genere variano da 3 a 7 giorni.
Posso seguire il mio ordine?
Sì, una volta che l'ordine è stato elaborato e spedito, riceverete un numero di tracking via e-mail. È possibile utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato e la posizione del pacco.
Qual è la vostra politica di restituzione?
Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro ordine, potete restituirlo entro 28
giorni per un rimborso completo o un cambio. Per istruzioni dettagliate, consultare la nostra politica di restituzione.
Come posso prendermi cura dei miei gioielli Aquae?
Per garantire la longevità e la bellezza dei vostri gioielli, vi consigliamo di evitare il contatto con prodotti chimici aggressivi, profumi e lozioni. Pulite regolarmente i vostri gioielli con un panno morbido e conservateli in un portagioie o in un astuccio quando non li usate.
Offrite design di gioielli personalizzati?
Sì, offriamo servizi di progettazione di gioielli su misura per chi desidera creare un pezzo unico e personalizzato. Contattate il nostro servizio clienti per maggiori informazioni sugli ordini personalizzati.
Come posso contattare l'assistenza clienti?
In caso di domande o dubbi, il nostro team di assistenza clienti è a disposizione per aiutarvi. Potete contattarci via e-mail all'indirizzo contact@aquae-jewels.com o per telefono a +971522915984. Ci impegniamo a rispondere prontamente a tutte le richieste.
I vostri prodotti sono di provenienza etica?
Sì, siamo impegnati nell'approvvigionamento etico e nelle pratiche sostenibili. Lavoriamo a stretto contatto con fornitori affidabili per garantire che i nostri materiali siano acquistati in modo responsabile e rispettino gli standard etici.
Offrite servizi di confezionamento dei regali?
Sì, offriamo servizi di confezione regalo per le occasioni speciali. È sufficiente selezionare l'opzione di confezionamento regalo durante il checkout e il vostro ordine sarà confezionato in modo impeccabile e pronto per essere regalato.