Notre politique de livraison prévoit la livraison gratuite dans le monde entier par un service de messagerie express. En fonction de votre lieu de résidence, Aquae Jewels choisit le prestataire le plus adapté parmi DHL ou FedEx.
Votre commande peut être soumise à des droits de douane et à des taxes d'importation, qui sont prélevés dès que le colis arrive dans votre pays. Notre site web donne une estimation de ces montants lors du paiement. Toutefois, il ne s'agit que d'une indication générale qui peut varier en fonction du pays de destination. Nous vous recommandons de contacter votre bureau des douanes pour connaître les montants et les taux exacts. Pour les envois au sein de l'Union européenne, nous incluons dans le prix affiché lors du paiement l'ensemble des taxes et droits de douane ; votre colis sera donc livré « droits acquittés » (DDP).
Aquae Jewels n'a aucun contrôle sur les droits de douane ou taxes applicables à votre colis et n'en assume aucune responsabilité. Il vous incombera de régler les frais supplémentaires liés au dédouanement, le cas échéant. Les réglementations douanières varient considérablement d'un pays à l'autre ; veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Veuillez noter que, dans de rares cas, les agents des douanes peuvent retarder la livraison de certains colis.